Quoi de neuf dans l’Internet mobile? A propos de QR Codes…

30 Octobre 2012
ComScore, l’un des leader mondiaux de la mesure d’audience sur Internet a publié en septembre les résultats d’une étude sur l’usage des QR Codes en Europe. On y apprend que le nombre d’utilisateurs de smartphones scannant des QR codes a augmenté de 96% en un an.
En France, 18% des utilisateurs de smartphone font appel à ce service
Trois lectures de QR code sur quatre donnent accès à des informations produit, l’usage le plus plébiscité. Mais selon cette même étude, les personnes s’en servent également pour obtenir des bons de réduction, des informations sur des évènements ou télécharger des applications.
Dans 90% des cas le QR code renvoie vers un contenu non optimisé
Et c’est là que le bas blesse. Le QR code a rencontré très vite un vif succès auprès des annonceurs (99% du top 100 des magazines américains a publié un QR code au premier trimestre 2012) mais la nécessité d’adapter le contenu proposé n’est pas prise en compte.
Le QR code offre une véritable expérience mobile qui ne doit pas être gâchée une fois la connexion établie. D’autant plus qu’en termes d’image, plusieurs études prouvent que les effets sont nocifs. Ainsi 75%* possesseurs de smartphone pensent que le fait qu’une marque n’ait pas de site optimisé pour le mobile affecte leur perception de celle ci.
Le QR code a été inventé en 1994 pour Toyota
C’est l’entreprise japonaise Denso Wave qui est à l’origine du QR (pour Quick Response) code, au départ pour assurer le suivi des pièces de voiture dans les usines Toyota. En 1999, ils le publient sous licence libre ce qui favorise son développement au Japon où les fabricants de téléphones intègrent systématiquement les applications de lecture des QR codes.
Quelques tentatives de lancement d’autres types de « codes » propriétaires voient le jour en Europe dans les années 2000, mais c’est le QR code qui s’impose naturellement.
Le QR code offre un large éventail d’applications pour les entreprises. 01.net en propose quatre pour exemple sur son site. Dans tous les cas, le QR code est indissociable de la notion de landing page mobile. Peu importe que vous fassiez appel à une agence pour la développer ou que vous utilisiez un outil pour le faire vous même, l’essentiel est que l’expérience mobile soit complète.
*Etude portant sur les usages de 235 possesseurs de smartphone interrogés par bewoopi en septembre 2012.